Privacy Policy

Introduction

At PR Agency, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This policy explains how we collect, use, and protect your information when visiting our website.

Information We Collect

• Technical Information: IP address, browser type, device, operating system.
• Geographic Information: Country, city, approximate coordinates.
• Usage Data: Pages visited, time spent, click patterns.
• Contact Details: Name, email, phone number (upon submitting forms).

Purpose of Data Collection

• Improving user experience and optimizing our services.
• Responding to inquiries and preparing tailored proposals.
• Analyzing site performance and visitor statistics.
• Complying with applicable legal obligations.

Cookies

We use essential cookies to remember language preferences and visitor identifiers for analytics. We do not use third-party cross-site advertising trackers.

Your Rights

• The right to access your personal data.
• The right to rectify or erase your data.
• The right to object to data processing.

أمان وحماية بيانات بوابة العملاء (Client Portal Security & Data Retention)

تلتزم PR Agency بأعلى معايير الأمان والتشفير لحماية حسابات العملاء داخل بوابة العملاء (Client Portal):

• المصادقة وتسجيل الدخول (Authentication & Login): نستخدم جلسات مشفرة تعتمد على رموز آمنة وموقعة رقمياً (JWT Session Tokens) مع حماية ضد الهجمات المتكررة (Rate Limiting). يتم تخزين كلمات المرور باستخدام خوارزميات تجزئة معقدة ومملحة (Salted PBKDF2 / scrypt).
• عزل البيانات وصلاحيات الوصول (Data Access Isolation): تخضع كافة التسليمات والملاحظات لنظام عزل صارم، بحيث لا يمكن لأي حساب الوصول إلى محتوى أو خطط أي عميل آخر.
• الاحتفاظ بالبيانات وحذفها (Data Retention & Deletion Policy): نحتفظ بسجلات المحتوى والموافقات طوال فترة التعاقد فقط. يحق للعميل عند انتهاء التعاقد طلب حذف (delete) كامل لبياناته وملاحظاته، وتلتزم الوكالة بتنفيذ سياسة الاستبقاء (retention) والتخلص الآمن فوراً.

Contact Us

For any privacy inquiries, reach us at hello@pragency.eg.